Spedizioni e Rimborsi

Spedizioni e Resi - Monella 69

Tutti gli ordini Monella69 vengono spediti in pacchi 100% anonimi per garantire massima discrezione. Offriamo spedizione veloce e resi facili, con la possibilità di richiedere un rimborso garantito in caso di problemi.

Spedizioni Veloci e Discrete
Monella 69 garantisce un servizio di spedizione rapido e riservato in tutta Italia. Ecco cosa ti offriamo:

  • Tempi di consegna: ricevi il tuo ordine entro 24-48 ore lavorative (72 ore per le isole).

  • Privacy garantita: tutti i nostri pacchi sono confezionati in imballaggi anonimi, senza alcun riferimento al contenuto o al nostro shop, per rispettare la tua riservatezza.

  • Spedizione gratuita: per ordini superiori a 49,00 euro, le spese di spedizione sono gratuite. Per ordini inferiori, il costo è di 6,90 euro.

Politica di Reso Monella69

Su Monella69.com, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna, seguendo le condizioni e la procedura indicate di seguito.

Condizioni per il Reso

Per garantire un reso accettato, assicurati che il prodotto rispetti i seguenti requisiti:
✅ Integro e non utilizzato, privo di segni di usura o danni.
✅ Confezione originale ed etichette intatte.
✅ Restituito entro 14 giorni dalla data di consegna.
✅ Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
❌ Non si accettano resi di articoli usati, danneggiati o privi di confezione originale.

Come Effettuare un Reso?

Segui questi semplici passaggi per restituire un prodotto acquistato su Monella69.com:
1️⃣ Contatta il nostro servizio clienti via email, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
2️⃣ Attendi la conferma da parte del nostro team con le istruzioni dettagliate.
3️⃣ Spedisci il pacco al seguente indirizzo:
Via Vittorio Emanuele II, 87017 Roggiano Gravina (CS)
4️⃣ Una volta ricevuto e verificato il prodotto, elaboreremo il tuo rimborso.

Tempi e Modalità di Rimborso

💰 Il rimborso verrà emesso entro 7 giorni lavorativi dall'approvazione del reso.
💳 Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto.
📩 Riceverai una notifica via email non appena il rimborso sarà elaborato.

Domande Frequenti (FAQ)

1. Come posso effettuare un reso su Monella69?

Segui la procedura descritta sopra e assicurati che il prodotto soddisfi le condizioni di reso.

2. Chi paga le spese di spedizione per il reso?

Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente.

3. Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?

Dopo la verifica del prodotto restituito, il rimborso viene elaborato entro 7 giorni lavorativi.